Zasady wysyłki

W NorthOrca chcemy, aby proces zamówienia był jasny od płatności aż po dostawę.

Przetwarzanie zamówień

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas przetwarzania jest niezależny od szacowanego czasu transportu i może się nieznacznie wydłużyć w okresach dużego ruchu, świąt lub wyjątkowych okoliczności.

Darmowa wysyłka od 50 USD

Darmowa wysyłka jest automatycznie stosowana do kwalifikujących się zamówień, których suma produktów wynosi co najmniej 50 USD, jeśli oferta jest dostępna. Kwalifikujące się kierunki i opcje są widoczne przy kasie i nie wymagają kodu. Ewentualne koszty wysyłki są pokazane przed płatnością.

Szacowany czas dostawy

Czas dostawy zależy od miejsca docelowego i dostępnej opcji wysyłki. Szacunki nie są gwarancją i mogą ulec zmianie z powodu działania przewoźników, odprawy celnej, pogody, sezonu lub innych okoliczności poza naszą kontrolą.

Dostępność międzynarodowa

NorthOrca obsługuje klientów w wielu krajach. Dostępne kierunki i opcje dostawy są ustalane przy kasie na podstawie adresu. Jeśli nie ma żadnej opcji, wysyłka do danego miejsca nie jest obecnie dostępna.

Śledzenie

Jeśli śledzenie jest dostępne, informacje zostaną wysłane po nadaniu na adres e-mail podany przy kasie. Aktualizacja statusu może pojawić się z opóźnieniem.

Wiele paczek

Produkty z jednego zamówienia mogą czasem dotrzeć w oddzielnych paczkach, co może oznaczać kilka aktualizacji śledzenia.

Adres dostawy

Klient odpowiada za podanie pełnego i prawidłowego adresu. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiany nie są gwarantowane po rozpoczęciu realizacji.

Pytania

W sprawie wysyłki skontaktuj się z NorthOrca i podaj numer zamówienia.

NorthOrca · Returns and cancellations: Przed złożeniem wniosku o dobrowolne anulowanie lub zwrot skontaktuj się z NorthOrca e-mailem i podaj numer zamówienia. W przypadku zwrotu przekażemy właściwy adres i instrukcje. Bez naszych wskazówek nie wysyłaj towaru na adres z pierwotnej przesyłki, nasz adres kontaktowy ani do dostawcy. W sprawie dobrowolnego anulowania skontaktuj się w ciągu 15 minut od zamówienia. Procedura nie ogranicza obowiązkowych praw ustawowych ani zgodnych z prawem sposobów ich wykonania; nie opóźnimy terminów ustawowych przez nieprzekazanie adresu zwrotu. northorcashop@gmail.com