Fraktpolicy

Hos NorthOrca ønsker vi at bestillingsopplevelsen skal være tydelig fra betaling til levering.

Ordrebehandling

Bestillinger behandles vanligvis innen 1–2 virkedager. Behandlingstiden kommer i tillegg til estimert transporttid og kan bli litt lengre i travle perioder, på helligdager eller under ekstraordinære forhold.

Gratis frakt fra 50 USD

Gratis frakt brukes automatisk på kvalifiserte bestillinger med en varesum på minst 50 USD der tilbudet er tilgjengelig. Kvalifiserte destinasjoner og alternativer vises i kassen og krever ingen kode. Eventuelle fraktkostnader vises før betaling.

Leveringsestimater

Leveringstiden varierer etter destinasjon og tilgjengelig fraktalternativ. Estimater er ikke garantier og kan påvirkes av transportører, toll, vær, høysesong eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Internasjonal tilgjengelighet

NorthOrca betjener kunder i flere land. Tilgjengelige destinasjoner og alternativer bestemmes i kassen ut fra leveringsadressen. Hvis ingen levering tilbys, er frakt til adressen ikke tilgjengelig nå.

Sporing

Når sporing er tilgjengelig, sendes den etter utsendelse til e-postadressen brukt i kassen. Det kan ta litt tid før bevegelse vises.

Flere pakker

Varer i samme bestilling kan av og til komme i separate pakker, og du kan få flere sporingsoppdateringer.

Leveringsadresse

Kunden er ansvarlig for å oppgi en fullstendig og korrekt adresse. Kontakt oss raskt hvis du oppdager en feil. Endringer kan ikke garanteres etter at behandlingen har startet.

Spørsmål

Kontakt NorthOrca med ordrenummeret ditt hvis du har spørsmål om frakt.

NorthOrca · Returns and cancellations: Kontakt NorthOrca på e-post med ordrenummeret før du ber om frivillig kansellering eller retur. Ved retur gir vi riktig returadresse og instruksjoner. Ikke send varen til adressen på den opprinnelige pakken, vår kontaktadresse eller leverandøren uten våre instruksjoner. For frivillig kansellering må du kontakte oss innen 15 minutter etter bestilling. Dette begrenser ikke lovbestemte rettigheter eller lovlige måter å utøve dem på, og vi forsinker ikke lovbestemte frister ved å holde tilbake returadressen. northorcashop@gmail.com